“明明公司都有提供培訓
點解員工學左咁多技巧都用唔返出黎?”
在心理學中,人的行為總是能解釋的,員工不想、不敢、不能把在培訓中學習到的技巧應用到工作上可以有不同的個人因素,作為公司,當然未能做到為每位員工提供輔導服務。然而,若果能夠為員工提供輔導為本的培訓服務,增強員工的自我認識和自我理解 (例如學習分析自己的性格強項、價值觀、重覆行為或思想模式等),員工便能更有方向地調整和改善自己的不足和問題,並能加以發揮自己的強項能力和增強自信,這遠比起只是學習一些「技巧」更為實際和有效。
1) 語言的藝術: 正向溝通技巧 (Communication Skills)
目標: 學習用正向言語跟受助者/ 客人溝通, 建立良好互信關係
2) 助人之樂: 基本輔導技巧 (Basic Counselling Skills)
目標: 教授基本輔導技巧,學習如何安撫別人的情緒,助人自助
3)正向工作心理學 (Positive Psychology)
目標: 認識正向心理學及正向介入方法,使能應用於工作之中,增強員工的幸福感和心理健康。
4) 團隊建立工作坊 (Positive Team Building)
目標: 體驗建立團隊的歸屬感的重要性和方法,增加工作的內在動機
5)在職減壓有辦法 (Stress Management)
目標: 學習抒解及調節工作壓力有效的方法
6) 職場鬆一鬆 (Stress and Emotional Expression)
目標: 以表達藝術作媒介來助員工放鬆和抒發情緒,達到自療效果
7) 我有我強項: 員工自信UP (Character strength and Confidence)
目標: 覺察和探索自己的品格強項,學習發揮強項能力,增強自信
8) 靜觀減壓體驗 (Mindfulness )
目標: 學習覺察和感受自己的情緒狀態及靜觀練習的技巧,增強自我接納,減輕壓力和痛楚。
APPHK心理學家團隊擅長根據公司、機構
或學校的需要設計輔導為本的培訓服務
如有興趣,可以跟我們聯絡。
APPHK 的培訓服務透過具研究實證的理論、自評測驗或體驗式活動協助員工增強個人認識和個人成長,我們更強調發掘和增強員工的自信心和自我價值,讓員工能夠運用自己的內在資源去處理工作上的困擾和挑戰。
除此之外,APPHK的心理學家亦能教導員工基本的心理學及輔導技巧,例如積極聆聽、反映感受或鼓勵等技巧,增強員工 (特別是服務性行業) 的社交和溝通能力,從而提升與容戶的關係。
APPHK的專業團隊更提供減壓或情緒處理等體驗工作坊,透過遊戲、藝術、音樂或靜觀等媒介幫助員工抒發工作情緒、學習照顧自己的身心靈的需要,從而能有效地應付工作上的壓力。